coloree　渋谷公園通り店に行ってきた。

全身脱毛専用サロン、coloree(コロリー)の無料カウンセリングに行ってきました。

cororeeは、脱毛エステで有名なmuseeのグループ会社です。

１）脱毛サロンを探す理由

脱毛してる方はご存知の方もいるかと思いますが、

私が以前通っていた「エターナル・ラビリンス（エタラビ）」が倒産しました。

契約したのは３〜４年ほど前で、

１８回パックを契約、残り６回ほど残っておりました。

エタラビは全身を４部位に分け、一ヶ月に１部位のみの施術になるので、

（契約当初は月に２部位だったのに・・・）

全身の脱毛を１回終えるのに、４か月かかります。

で、あと６回残っているとは言っても、

６回×４部位＝２４回は通わなければいけないことになります。

しかも、倒産したあとmuseeが引き継いでくれたのはいいものの、

エタラビ会員はプラスで２,３０９円（税抜き）／回

を支払わなければ、施術を受けられないのです。（一定条件あり）

つまり私の場合、

２,３０９円×２４回＝５５,４１６円、

税込みにして５９,８４９円を支払わないといけないわけです。

プラスで払うことに加え、

さらに２４か月（２年間）通いつづけなきゃいけないということに、

やっぱり「う〜ん」となったんですね。

２）coloreeについて

①お店の雰囲気

普通の脱毛サロンって感じですね。

museeっぽく、白を基調とした清潔感のある店内です。

ただ、museeは水色をイメージカラーとしてますが、

coloreeはピンク色がイメージカラーとなってます。

スタッフの方も、まぁ可もなく不可もなく。

エステ系の人ってこういう感じだよなぁ〜っていう。

変に丁寧っていうか、なんていうか。笑

担当してくれた方は、不愉快な感じではなかったです。

また、無理な勧誘もなく、丁寧に対応して下さいました。

「今日申し込んだらこの価格！」みたいな営業もなく、

「他社と比較したい」という旨を話したら、嫌な顔一つせず対応して下さいました。

ちなみに、渋谷にはcoloreeは２店舗あります。

渋谷店と渋谷公園通り店です。

私は後者の渋谷公園通り店に行ってきたのですが、

建物も小さめの雑居ビルなので、お店は小ぢんまりしてました。

担当の方曰く、渋谷店はもっと広いそうです。

②カウンセリング内容

まずは簡単なアンケートを書かされます。

氏名、生年月日、住所、勤務先の住所と最寄駅、

妊娠中じゃないか等のチェック、

服用している薬があるか、

過去のエステ経験、その感想、

カウンセリングを受ける際に不安なこと（勧誘・料金などなど）、

覚えているだけでも、ざっくりこんなもんですかね。

で、書き終わった頃に担当の方が来て、

書いたアンケートを元にヒアリングを受けます。

私は過去に１２回は全身脱毛受けていたので、

「一番気になる部分はどこですか？」とか

「現時点でどのくらいのペースで自己処理してますか？」とか

「どういうお肌を目指したいですか？」とか

そういった質問をされました。

で、通常の新規の方には、

「毛が生える周期の話（毛周期）」をするそうなんですが、

私はすでにほとんど毛がない状態ではあったので、簡略化して説明してくれました。

エタラビも含め、通常のサロンが２〜３か月に１回しか通えない理由は、

成長期の毛に光を照射することで、毛をどんどん細くしていくからなんです。

この脱毛用の光というのが黒いものに反応するので、

成長期の時でないとダメみたいなのです。

また、この毛周期の１サイクルが大体２〜３か月と言われています。

そのため、毛が再び成長期に入る期間は空けないといけないわけですね。

③脱毛システム

coloreeは全身脱毛専用サロンとなっているそうです。

そして、全身の施術を一度で全て行うため、

エタラビのように全身を終わらせるのに４回も通う必要はありません。

使用している機械も、

従来の機械だと全身やるのに３時間かかっていたものが、

現在では１.５時間で済むそうです。

全身が１回で終わるなんて、とても魅力的です。

私は４か月かけて、やっと全身１回を終わらせていたのに、

１回だけで全身の脱毛をしてくれるなんて！！

しかも！

通常、毛周期の関係で２〜３か月は間を空けて通わなければいけないところが、

coloreeの技術によると、１か月に１回のペースで通えるそうなのです！！

つまり、最短１年で１２回の脱毛が終わるということです。

全身１２回の脱毛は、通常２〜３年は最低でもかかるのですが、

毎月通えて効果があるなんてすごい！！！

ちなみに、脱毛サロンはどこに通っても効果は得られます。

これはスタッフの方も言っていましたが、私も同感です。

違いは、価格・技術・対応ですかね。

結局、自分がどのくらいのペースで通えて、

そこにどれだけのお金を払うかで判断するしかありません。

どこに通ったって、最終的に毛はなくなるんだもの。

④コロリーの最新技術とは？

では、どうして毎月通うことができるのでしょうか？

毛周期は２〜３か月じゃないの？本当に効果を得られるの？

という疑問が浮かんできますよね。

スタッフの方によると、

光を照射する前に塗るジェルに秘密があるそうです。

エタラビでもそうでしたし、museeでもそうなのですが、

光を肌に直接照射することはありません。

まずは肌にジェルを塗って、その上から光を照射していきます。

これはcoloreeでも同じ手順なのですが、

この”ジェル”が今までのものとは違うようです。

原理としては、

肌に塗布したジェルが毛穴に浸透していくことで、

毛が抜け落ちた後の根っこの細胞に、

小さくなるように働きかけてくれるそうなんです。

そのため、今までは成長期の毛にしか効果がなかったものが、

自然脱毛（退行期）した毛にも効果が出るということです。

⑤気になる料金は？？

まずは、自分がどのくらいの脱毛を目指しているか確認されます。

うぶ毛ほどの細さで、よくよく見ると生えてるな〜ってわかる状態でいいのか、

もううぶ毛も嫌！ツルツルにしたい！って思っているのか、

それによって回数も違うとのことです。

そりゃそうですよね。

で、coloreeは月額制で通う料金体系はなく、回数制のみだそうです。

というのも、後で⑦でも話しますが、

「全身の脱毛を満足するまで行って頂きたい」

というのがcoloreeの掲げるビジョンです。

月額制にすると、途中で止めてしまう方がいたり、

通ってないのにお金だけ払っている方がいたりして、

結局トータルすると回数制のパック料金よりも高く支払っているケースが多いそうです。

coloreeの場合、一度契約した回数は永久不滅です。

例えば仕事が忙しくて１〜２年空いてしまっても、もちろん大丈夫。

また、一度ツルツルの状態にしても、

出産を経験すると再度濃いめの毛が生えてくることもあるそうなので、

余った回数分を敢えて解約せず、取っておくことも可能です。

基本的には全身４６部位の脱毛なのですが、

人によって気になる部位であったり、

ここはやらなくても大丈夫という箇所があったり・・・ということで、

お得な２２部位パックもあります。

詳細な値段は忘れてしまったのですが、１０万円以下だったかと・・・。

すみません。。

私は脱毛初心者の方と比較して、回数はそんなに必要なかったので、

提案されたのは６回、１２回のパックでした。

もちろん１２回以上のパックもあるそうです。（１８回かな？）

料金はこちら↓

６回・・・１８４,６８０円（２８,５００円／回）

１２回・・・２５２,７２０円（１９,５００円／回）

（）の中は１回あたりの料金になります。

当然ながら、回数が多い方が単価が安くなります。

私は６回で満足できるか分からないので、

１２回で申し込むのもアリではないかと言われました。

支払い方法は、

信販会社による口座引き落とし、

クレジットカード、

現金（一括のみ）の３パターンあります。

口座引き落とし、クレカは分割払いも可能なので、

手数料はかかりますが毎月の支出を抑えることができます。

その他、料金についてお得にする方法なども伺いましたが、

オフレコというか、

あまり会社的には推奨してない方法だと思うので、

そのスタッフさんの為にもここに書くのは控えさせて頂きます。

※次の⑥からある程度は察して下さい。

⑥途中解約できるの？

結論から言うと、「できます」。

途中解約した場合、

解約手数料として「残りの回数×１回分の料金の１０％」は引かれ、

残りの金額が振込されるそうです。

つまり、１２回で契約をして、途中の８回で止めた場合・・・

残りの回数：１２ー８＝４回

一回あたりの料金：１９,５００円

解約手数料：１９,５００円×４回×１０％＝７,８００円

返金額：１９,５００円×４回ー７,８００円＝７０,２００円　となります。

解約の申し出が月初であれば、当月末に返金、

月末に解約すると翌月になるそうですが、

基本的には１か月以内に返金を行ってくれるそうです。

また、解約時にはお店で手続きをしないといけないので、

そこだけはご了承下さいということでした。

返金に関しては、親会社のmuseeが大手なので安心していいかなと思います。

⑦どうしてわざわざ子会社を作ったのか？

これは単純に私の興味だったのですが、

「そんなに良い技術なら、museeでやれば良いじゃん。

なんでわざわざ新しく会社立ち上げたの？」という疑問をぶつけました。

museeはご存知の通り、ワキ脱毛２００円的な、

「低価格で部位ごとに脱毛が出来る」ということがコンセプトみたいです。

ターゲットとしては、学生さんなど、若い人中心です。

でも、「やっぱりワキだけじゃ足りないから、全身やりたい！」

ということで、プランを切り替える方が非常に多かったそうなんですね。

ただ、ここで２点問題がありました。

一つ目。

やはり２〜３か月の期間を空けて通うため、

全身脱毛を完了するのに数年かかり、お客様が途中で通うことを諦めてしまうこと。

二つ目。

museeは部位毎に脱毛を行うプランがあったりで、

簡単に言うとてんやわんやだった。

つまり、全身脱毛１回に２時間かかるとして、

単品部位を脱毛する人の予約が１時間おきに入っていたとすると、

全身脱毛したい人は１時間じゃ終わらないので、予約が取れないですよね。

そしてそれを解消するためには、人を雇ったり、設備を整えなければいけません。

museeは、「お客様が満足する肌を目指す」ためにも、

できるだけ短いスパンで、

途中で諦めることなく最後まで通い続けられるサロンを作りたい、という思いから、

「最短で脱毛完了できる全身脱毛専用サロン」としてcoloreeを立ち上げたそうです。

なので、目指す結果は同じものの、お店のコンセプトが違うということです。

素敵ですね。

⑧その他

あと、職場が変わったとか、引っ越したとか、

状況が変わることで通っていた店舗に通いづらくなる時ってありますよね。

エタラビに通っていた時は、都合に合わせて行く店舗を変えることができず、

〇〇店から△△店に行きたいとなったら、

その後は△△店に通わないといけない仕組みでした。

でもcoloreeは、

行きたい日時にいつものお店が予約でいっぱいとか、

隙間時間に職場の近くで施術したいなど、

その日の都合に合わせて行く店舗を選ぶことができます。

これはmuseeも同様のシステムなので便利です！

ということで、

coloree渋谷公園通り店のレポートでした。

また別のサロンに行った際はレポートします。